¿Es posible cancelar mi compra?

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Una vez hecha la compra, no es posible cancelar ni rembolsar con ClickBus. 

Puedes hacer cambio por un boleto abierto sin embargo te comentamos que por políticas de las autolíneas y por seguridad de tus boletos, los cambios se realizan sin ningún costo adicional en las taquillas de la autolínea en cualquier Central de autobuses llevando el boleto impreso y la identificación del pasajero, esto debe realizarse al menos 2 horas antes de que salga la ruta como originalmente la reservaste, de lo contrario no se podrán realizar cambios, te sugerimos hacerlo lo más pronto posible. Si la compra del boleto fue adquirido con descuento anticipado, solo será transferible pagando la diferencia correspondiente en Taquilla. La diferencia no es reembolsable debido al precio preferencial otorgado.

En los boletos de las autolineas de Grupo Estrella Blanca o Busolinea no hay ningún tipo de cambio o cancelación.

 

 

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Comentarios

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    Kogui91

    Buenas tardes.
    me dicen que debo hacer el cambio de el tiquete en las taquillas con 2 horas de anticipación pero:
    - Vivo en Colombia y llego una hora antes de la salida de el bus
    - Me queda imposible hacer la cancelación directamente
    - No es posible que me colaboren corriendo el horario una hora.
    Ya compre con ustedes varios tiquetes y solo necesito cambio en ese. El horario de el vuelo no era el que yo habia solicitado, llegabamos a las 3 y ahora nos dicen que llegamos a lass 4:50.

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